Als je je wachtwoord vergeten bent, kun je op de "Wachtwoord vergeten" link klikken. Deze is te vinden op pagina's waar je je wachtwoord in moet vullen.

De link verwijst je naar een pagina waar je je gebruikersnaam kunt invullen. Vervolgens wordt er een e-mail gestuurd naar het e-mail adres dat bij de gebruikersnaam is opgeslagen, met daarin instructies hoe je je wachtwoord kunt resetten.

Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, daarom kunnen we niet je originele wachtwoord opsturen. Met deze optie kun je je wachtwoord resetten.

Je moet op het gekoppelde e-mail adres berichten kunnen ontvangen. Ontvang je niets, houd dan ook je spamfilter in de gaten.